Odzyskiwanie zgubionego kodu dostępu
Gdzie pokazał się Twój kod
Notel odblokowuje się kodem dostępu: to ciąg znaków, który wypisuje dla Ciebie strona płatności i o który prosi ekran blokady aplikacji. Pojawia się na stronie potwierdzenia zaraz po zakupie. Nie jest wysyłany e-mailem, więc jeśli ta strona została zamknięta przed zapisaniem kodu, odszukujemy zakup ręcznie.
Prośba o odszukanie kodu
Wejdź na stronę odzyskiwania licencji i napisz do pomocy technicznej z adresu użytego przy zakupie albo zapytaj na Discordzie. Odnajdziemy zakup i odeślemy kod.
Co pomoże nam go znaleźć
- Adres e-mail użyty przy zakupie, jeśli piszesz z innego.
- Mniej więcej data zakupu Notela. Dokładny dzień znajdziesz na wyciągu z karty.
- Numer zamówienia z paragonu, jeśli nadal go masz.
Nie wylogowuj się, gdy czekasz
Jeśli Notel jest nadal odblokowany na innym Macu, zostaw go tak. Polecenie Wyloguj usuwa zapisany kod dostępu z tego Maca i uruchamia Notel ponownie w stanie zablokowanym, a przy okazji kończy na dobre trwający okres próbny. Twoje notatki w obu przypadkach pozostają nietknięte, ale bez kodu nie ma drogi z powrotem, dopóki go nie odnajdziemy.