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Problemas de instalación y actualización

Requisitos, el paso de arrastrar a Aplicaciones, las comprobaciones del primer arranque y las actualizaciones.

Solución de problemas Actualizado el 27 de julio de 2026

Requisitos

Notel funciona en macOS 15 o posterior, tanto en Macs con chip de Apple como en Macs Intel. Si tu Mac tiene un macOS más antiguo, la app no arrancará.

Instalarla bien

  1. Haz doble clic en el Notel.dmg descargado para abrir la ventana de instalación.
  2. Arrastra Notel a tu carpeta Aplicaciones antes de abrirla. Una app que se queda en Descargas es fácil de barrer sin querer, y moverla más tarde puede dejar a una actualización buscándola donde ya no está.
  3. Abre Notel desde Aplicaciones y después expulsa la imagen de disco de Notel.

El primer arranque

macOS inspecciona cualquier app recién descargada la primera vez que la abres, así que ese primer arranque puede tardar un momento. Si te pregunta si estás seguro, elige Abrir. Si en lugar de preguntar se niega en redondo, no busques la manera de saltártelo: cuéntanoslo en Discord y miramos la copia que te has descargado.

Actualizaciones

Notel puede buscar actualizaciones por su cuenta, desde Notel ▸ Buscar actualizaciones… en la barra de menús o desde Ajustes → Acerca de, que además tiene un interruptor para buscarlas automáticamente. Instalarlas es cosa de un clic y volver a abrir la app. Las primeras versiones salen sin canal de actualizaciones: en ellas la comprobación lo dice con todas las letras y el interruptor automático se queda atenuado, en vez de fingir que funciona. Todas las actualizaciones son gratis.

Si una actualización falla una y otra vez, cierra Notel, descarga la última versión desde la página de descarga y arrástrala a Aplicaciones para sustituir la copia antigua. Tus notas se guardan aparte y reinstalar no las toca nunca.

¿Algo más?

Las FAQ responden a las dudas sobre licencias. Discord es la vía más rápida para contactar con nosotros.

¿Aún necesitas ayuda?

Escribe a [email protected] o pásate por el Notel Discord donde la comunidad y el equipo estarán encantados de echarte una mano.