Preguntas frecuentes
Todo lo que quieras saber antes (y después) de descargar Notel.
¿Qué hago si encuentro un error?
Puedes informar de cualquier problema escribiéndonos o preguntando en el Discord.
¿Puedo probar Notel antes de comprarla?
Sí: hay una prueba gratuita de 7 días. Ve a la página de descarga para empezar, sin compra previa.
¿Notel es una suscripción?
No. Notel es una compra única de $9.99.
¿Cuántos dispositivos cubre una licencia?
Puedes usar tu licencia en hasta 3 dispositivos a la vez, y desactivar cualquiera cuando quieras desde los ajustes.
¿Cómo quito un dispositivo de mi licencia?
Puedes quitar un dispositivo en cualquier momento desde la pestaña Licencia de los ajustes de Notel. ¿Necesitas un restablecimiento completo? Escríbenos y lo arreglamos.
¿Cómo recupero mi licencia?
Recupérala cuando quieras desde la página de recuperación de licencia.
¿Hay descuentos?
No hay descuentos: el precio de Notel está pensado para el largo plazo, con actualizaciones gratuitas continuas.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Puedes pedir un reembolso completo hasta 14 días después de la compra, sin dar explicaciones.
¿Puedo ocultar el icono del Dock?
Por supuesto: puedes ocultar el icono del Dock por completo y dejar Notel funcionando discretamente en segundo plano.
¿Notel funciona con varios monitores?
Sí. Notel está construida y probada para funcionar exactamente como esperas en cualquier configuración multimonitor: tus notas se quedan donde las dejas.
¿Notel recopila algún dato?
Notel no recopila datos personales ni el contenido de tus notas. Consulta la política de privacidad para conocer todos los detalles.
¿Aún necesitas ayuda?
Escribe a [email protected] o pásate por el Notel Discord y la comunidad y el equipo estarán encantados de ayudarte.