Preguntas frecuentes
Todo lo que quieras saber antes (y después) de descargar Notel.
¿Qué hago si encuentro un error?
Cuéntanos cualquier problema que te encuentres: escríbenos o pregunta en el Discord.
¿Puedo probar Notel antes de comprar?
Sí, hay una prueba gratuita de 7 días. Empieza desde la página de descarga; no hace falta comprar nada.
¿Notel es una suscripción?
No. Notel es un pago único de $9.99.
¿Cuántos dispositivos cubre una licencia?
Puedes usar tu licencia en hasta 3 Macs a la vez, y liberar una plaza cuando quieras cerrando sesión en el Mac que ya no necesites.
¿Cómo quito un dispositivo de mi licencia?
Abre Ajustes → Acerca de → Cerrar sesión… en el Mac que quieras quitar. Notel elimina de ese Mac el código de acceso guardado y libera su plaza. ¿Necesitas un restablecimiento completo? Escríbenos y nos encargamos nosotros.
¿Cómo recupero mi licencia?
Recupérala cuando quieras desde la página de recuperación de licencias.
¿Hay descuentos?
No hay descuentos. El precio de Notel está puesto pensando en el largo plazo, con todas las actualizaciones futuras incluidas.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Puedes pedir un reembolso completo hasta 14 días después de la compra, sin dar explicaciones.
¿Puedo ocultar el icono del Dock?
Sí, puedes ocultar el icono del Dock por completo y dejar Notel trabajando en segundo plano.
¿Notel funciona con varios monitores?
Sí. Notel está pensada y probada para cualquier combinación de monitores: tus notas se quedan donde las dejaste.
¿Notel recopila algún dato?
Notel no recopila datos personales ni el contenido de tus notas. Consulta la política de privacidad para conocer todos los detalles.
¿Aún necesitas ayuda?
Escribe a [email protected] o pásate por el Notel Discord donde la comunidad y el equipo estarán encantados de echarte una mano.