Problèmes d'installation et de mise à jour

Dépannage Mis à jour le 27 juillet 2026

Configuration requise

Notel fonctionne sous macOS 15 ou version ultérieure, sur les Mac avec puce Apple comme sur les Mac Intel. Si votre Mac est sous un macOS plus ancien, l’app ne se lancera pas.

Bien installer

1. Double-cliquez sur le fichier Notel.zip téléchargé. macOS le décompresse sur place et laisse Notel.app juste à côté.
2. Glissez Notel dans votre dossier Applications avant de la lancer. Exécuter l’app directement depuis Téléchargements est la cause la plus fréquente de comportements étranges et de mises à jour cassées.
3. Ouvrez Notel depuis Applications. Le zip qui reste peut aller à la corbeille.

Premier lancement

Le premier lancement peut prendre un instant, le temps que macOS vérifie l’app. Notel est notarisée par Apple : Gatekeeper la laisse donc passer. Si macOS affiche une invite, choisissez Ouvrir.

Mises à jour

Notel peut vérifier elle-même les mises à jour, depuis Notel ▸ Rechercher les mises à jour… dans la barre des menus ou depuis Réglages → À propos, qui porte aussi un interrupteur de vérification automatique. L’installation tient en un clic et un redémarrage de l’app. Les toutes premières versions sont livrées sans flux de mise à jour ; sur celles-là, la vérification le dit franchement et l’interrupteur automatique reste grisé plutôt que de faire semblant de fonctionner. Toutes les mises à jour sont gratuites. Si une mise à jour échoue à répétition : quittez Notel, téléchargez la dernière version depuis la page de téléchargement, puis glissez-la dans Applications pour remplacer l’ancienne copie. Vos notes sont stockées à part, et une réinstallation n’y touche jamais.

Autre chose ?

La FAQ couvre les questions de licence. Discord est le moyen le plus rapide de nous joindre.