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Problèmes d'installation et de mise à jour

La configuration requise, le glissement dans le dossier Applications, les vérifications au premier lancement et les mises à jour.

Dépannage Mis à jour le 27 juillet 2026

Configuration requise

Notel fonctionne sous macOS 15 ou version ultérieure, sur les Mac avec puce Apple comme sur les Mac Intel. Si votre Mac est sous un macOS plus ancien, l’app ne se lancera pas.

Bien installer

  1. Double-cliquez sur le fichier Notel.dmg téléchargé pour ouvrir la fenêtre d’installation.
  2. Glissez Notel dans votre dossier Applications avant de la lancer. Une app posée dans Téléchargements se supprime facilement par mégarde, et la déplacer plus tard peut laisser une mise à jour la chercher là où elle n’est plus.
  3. Ouvrez Notel depuis Applications, puis éjectez l’image disque de Notel.

Premier lancement

macOS inspecte toute app fraîchement téléchargée la première fois que vous l’ouvrez, si bien que le premier lancement peut prendre un instant. S’il vous demande si vous êtes sûr, choisissez Ouvrir. S’il refuse tout net au lieu de demander, ne cherchez pas à le contourner : dites-le-nous sur Discord et nous examinerons la version que vous avez téléchargée.

Mises à jour

Notel peut vérifier elle-même les mises à jour, depuis Notel ▸ Rechercher les mises à jour… dans la barre des menus ou depuis Réglages → À propos, qui porte aussi un interrupteur de vérification automatique. L’installation tient en un clic et un redémarrage de l’app. Les toutes premières versions sont livrées sans flux de mise à jour ; sur celles-là, la vérification le dit franchement et l’interrupteur automatique reste grisé plutôt que de faire semblant de fonctionner. Toutes les mises à jour sont gratuites. Si une mise à jour échoue à répétition : quittez Notel, téléchargez la dernière version depuis la page de téléchargement, puis glissez-la dans Applications pour remplacer l’ancienne copie. Vos notes sont stockées à part, et une réinstallation n’y touche jamais.

Autre chose ?

La FAQ couvre les questions de licence. Discord est le moyen le plus rapide de nous joindre.

Encore besoin d’aide ?

Écrivez à [email protected] ou rejoignez le Notel Discord où la communauté et l’équipe se feront un plaisir de vous aider.