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Problemas de instalação e atualização

Solução de problemas Atualizado em 27 de julho de 2026

Requisitos

O Notel funciona no macOS 15 ou posterior, em Macs com chip da Apple e em Macs Intel. Se o seu Mac estiver em um macOS mais antigo, o app não vai abrir.

Instalando do jeito certo

  1. Clique duas vezes no Notel.zip que você baixou. O macOS descompacta ali mesmo e deixa o Notel.app ao lado.
  2. Arraste o Notel para a sua pasta Aplicativos antes de abrir o app. Rodar o app direto da pasta Downloads é a causa mais comum de comportamentos estranhos e atualizações quebradas.
  3. Abra o Notel pela pasta Aplicativos. O zip que sobrou pode ir para o Lixo.

Primeira abertura

A primeira abertura pode demorar um instante enquanto o macOS verifica o app. O Notel é notarizado pela Apple, então o Gatekeeper o deixa passar. Se o macOS mostrar um aviso, escolha Abrir.

Atualizações

O Notel pode buscar atualizações sozinho, em Notel ▸ Buscar atualizações… na barra de menus ou em Ajustes → Sobre, que também traz um interruptor para buscar automaticamente. Instalar é um clique e reabrir o app. As primeiras versões saem sem feed de atualização; nelas, a busca diz isso com todas as letras e o interruptor automático fica esmaecido, em vez de fingir que funciona. Todas as atualizações são gratuitas. Se uma atualização falhar várias vezes seguidas: encerre o Notel, baixe a versão mais recente na página de download e arraste-a para a pasta Aplicativos para substituir a cópia antiga. Suas notas ficam guardadas separadamente e reinstalar o app nunca mexe nelas.

Mais alguma coisa?

O FAQ responde às dúvidas sobre licenças. O Discord é o jeito mais rápido de falar com a gente.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para [email protected] ou dê um pulo no Notel Discord e a comunidade e a equipe vão adorar ajudar.