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Problemas de instalação e atualização

Requisitos, o passo de arrastar para Aplicativos, o que conferir na primeira abertura e as atualizações.

Solução de problemas Atualizado em 27 de julho de 2026

Requisitos

O Notel funciona no macOS 15 ou posterior, em Macs com chip da Apple e em Macs Intel. Se o seu Mac estiver com uma versão mais antiga do macOS, o app não vai abrir.

Instalando do jeito certo

  1. Clique duas vezes no Notel.dmg que você baixou para abrir a janela de instalação.
  2. Arraste o Notel para a sua pasta Aplicativos antes de abrir o app. Um app parado na pasta Downloads é fácil de apagar sem querer, e movê-lo depois pode deixar uma atualização procurando por ele onde ele já não está.
  3. Abra o Notel pela pasta Aplicativos e depois ejete a imagem de disco do Notel.

Primeira abertura

O macOS inspeciona qualquer app recém-baixado na primeira vez que você o abre, então a primeira abertura pode demorar um instante. Se ele perguntar se você tem certeza, escolha Abrir. Se, em vez de perguntar, ele recusar de cara, não saia atrás de um jeito de contornar isso; conte para a gente no Discord e nós damos uma olhada na versão que você baixou.

Atualizações

O Notel pode buscar atualizações sozinho, em Notel ▸ Buscar atualizações… na barra de menus ou em Ajustes → Sobre, que também traz um interruptor para buscar automaticamente. Instalar é um clique e reabrir o app. As primeiras versões saem sem feed de atualização; nelas, a busca diz isso com todas as letras e o interruptor automático fica esmaecido, em vez de fingir que funciona. Todas as atualizações são gratuitas. Se uma atualização falhar várias vezes seguidas: encerre o Notel, baixe a versão mais recente na página de download e arraste-a para a pasta Aplicativos para substituir a cópia antiga. Suas notas ficam guardadas separadamente e reinstalar o app nunca mexe nelas.

Mais alguma coisa?

O FAQ responde às dúvidas sobre licenças. O Discord é o jeito mais rápido de falar com a gente.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para [email protected] ou dê um pulo no Notel Discord e a comunidade e a equipe vão adorar ajudar.